- Salario competitivo
- Seguro dental
- Uniformes gratuitos
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Seguro de visión
Debe tener experiencia administrativa en restauración, construcción, fontanería o sectores similares.
- Supervisa y gestiona todas las funciones diarias de la oficina, incluyendo la programación, la correspondencia y los flujos de trabajo administrativos para garantizar un funcionamiento fluido.
- Garantizar el cumplimiento de las normas SERVPRO y de las normativas del sector auditando regularmente la documentación, procesos y programas
- Coordinar las actividades del equipo, supervisar los plazos y gestionar la asignación de recursos para garantizar la máxima productividad.
- Supervisa las interacciones con los clientes para mantener estándares de servicio de alta calidad, garantizando empatía y profesionalidad, abordando y resolviendo rápidamente cualquier preocupación.
- Supervisar las transacciones financieras, la facturación y las cuentas a cobrar para mantener la precisión y apoyar la rentabilidad
- Gestiona las relaciones con proveedores y otras franquicias, gestiona los suministros de oficina y almacenes, y asegúrate de que todo el equipo esté mantenido y actualizado.
- Gestionar proyectos, hacer seguimiento del progreso y asegurar la finalización oportuna de las tareas.
- Supervisar la gestión de informes de horas y nóminas
- Gestiona las certificaciones de subcontratistas, seguros y otras necesidades de documentación.
- Preparar y analizar informes financieros, incluyendo el rendimiento divisional
- Actuar como Experto en la Materia para toda la tecnología y procesos relacionados con la oficina.
- Asistir al Equipo de Liderazgo Senior según sea necesario.
- Realiza otras tareas del puesto según se te asigne.
- 5+ años de experiencia probada en gestión de oficinas, preferiblemente en el sector de restauración, construcción o servicios
- Experiencia demostrada en liderazgo con un enfoque en el desarrollo de equipos y la promoción de la responsabilidad
- Sólidas habilidades analíticas y de resolución de problemas, con la capacidad de implementar soluciones eficientes de forma independiente
- Conocimiento del cumplimiento y los requisitos normativos en las industrias de restauración y reconstrucción
- Habilidades sobresalientes de comunicación escrita y verbal, incluyendo pronunciación correcta, gramática y un tono consistentemente cortés y profesional
- Mantener la honestidad y la transparencia en todas las acciones
- Experiencia y capacidad para garantizar la responsabilidad mientras fomentan un ambiente laboral positivo y productivo
- Fuerte dominio de Microsoft Office, herramientas de gestión de proyectos y QuickBooks o software de contabilidad equivalente
- Habilidades organizativas excepcionales, con una gran atención al detalle y la capacidad de realizar varias tareas a la vez, asegurando precisión y concentración
- Se prefieren certificaciones IICRC y Xactimate
- Capacidad para completar con éxito una verificación de antecedentes sujeta a la legislación aplicable
- Bilingüe (inglés/español) es un punto a favor
Imagínate a ti mismo aquí desarrollando tu potencial.
¡En SERVPRO®, usted puede marcar una diferencia positiva en la vida de las personas todos los días! Estamos buscando compañeros de equipo automotivados, proactivos, responsables y orientados al servicio para que se unan a nosotros en nuestra misión de ayudar a los clientes en sus mayores momentos de necesidad mediante la reparación y restauración de hogares y negocios con un nivel de servicio líder en la industria. Con casi 2,000 franquicias en todo el país, ¡encontrar oportunidades de carrera emocionantes y gratificantes en SERVPRO® cerca de usted es fácil! Esperamos tener noticias suyas.
Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados por, y bajo la supervisión y control exclusivo de una franquicia SERVPRO®® de propiedad y operación independiente. Los empleados de la franquicia SERVPRO® no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Franchisor, LLC, de ninguna manera.
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